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CIO必備技能,手把手教你做好企業信息化規劃! 2024-04-16
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很多公司在做信息系統實施的時候,我都會要求他們先做一件事——“頂層設計”,用大白話說就是IT規劃或者信息化規劃。nn那么到底什麼是信息化規劃?中小企業適不適合去做信息化規劃?該怎么做?由誰去做?......這篇給大家分享關于企業信息化建設的10年經驗,以及企業信息化規劃的作用,希望能夠幫助到你。nn01 企業信息化規劃是什麼?為什麼要做?nn定需求、盤邏輯、搞選型、做實施、看價值nn對于企業信息化規劃,大家普遍認同的定義是這么說的——nn企業信息化規劃,就是通過制定信息化系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關系、搞定系統選型和實施策略,對企業信息化目標和內容進行整體規劃,從而全面系統地指導企業信息化的進程,及時地滿足企業發展的需要,促進企業戰略目標的實現。nn從這個定義中抽出來5個詞,他們分別是:定需求、盤邏輯、搞選型、做實施、看價值。nn怎么去理解這5組詞呢?我舉個實際例子:nn假如你是一家連鎖餐飲企業的老板,你的目標是3年內XX餐飲店圍起來能繞地球一圈兒,你該怎么做呢?nn你首先需要了解自己餐館的業務,比如顧客點餐、庫存管理、員工排班等,從中找到最需要改善的地方,是顧客體驗差?還是庫存管理亂?還是人手不足?......這是在定需求。nn接下來你需要了解整個餐館的運作流程,從顧客到店開始,到用餐結束,這其中的業務時怎么運作的,啥時候點餐,等餐時間,后廚怎么安排出菜,怎么買單......等等,這是在盤邏輯。nn然后要根據需求和業務邏輯,針對性去”上系統“了,比如——nn引入一套電子點餐系統可以提高點餐效率,避免傳統手寫點單的混亂nn上一個庫存管理系統可以及時了解食材的使用情況,避免浪費nn引入考勤排班系統,可以更方便地管理員工的工作時間,確保餐館有足夠的人手nn使用客戶關系管理(CRM)系統,記錄顧客的喜好和消費習慣,可以更精準地進行營銷和促銷活動nn......nn這是在搞選型。nn確定自己要上的系統之后,你還得和系統廠商配合,將你需要的系統落地,并且讓員工能夠用起來,從1個試點逐步擴展,最后實現你的餐飲帝國的”戰略目標。這是在做實施。nn最后,你還需要利用數據分析工具了解餐館的運營情況,比如哪些菜最受歡迎,哪個時段生意最好等,上了系統后客流量增加了多少,效率提高了多少,回頭客多了多少,盈利增長了多少......這是在看價值。nn在這個例子中,這些引入的系統就是把手

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